Introduction
EXAION s’engage à Traiter les Données à Caractère Personnel du Client en conformité avec le Règlement Général européen sur la Protection des Données (UE) 2016/679 et avec la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée (ci-après la « Législation en Vigueur sur la Protection des Données à Caractère Personnel »).
Pour les besoins des présentes, les termes « Responsable du Traitement », « Personnes Concernées », « Données à Caractère Personnel », « Traiter/Traitement », « Sous-traitant », « Analyse d'Impact relative à la Protection des Données » et « Violation de Données à Caractère Personnel » auront le sens qui leur est donné dans la Législation en Vigueur sur la Protection des Données à Caractère Personnel.
Les Données à caractère personnel
Ce sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement. Cela comprend par exemple votre nom, adresse, numéro de téléphone, etc.
Pour quelles raisons utilisons-nous vos données personnelles ?
Les bases légales du traitement de données que nous effectuons dans le cadre de la prestation de service fournie par Exaion sont les suivants :
Le consentement : Les données sont recueillies et traitées avec votre consentement. Conformément à cette base légale, la collecte de données est réalisée de la manière la plus raisonnable et proportionnellement aux intérêts poursuivis.
Quels types de données utilisons nous ?
Nous utilisons plusieurs types de données que nous détaillons ci-dessous, ainsi vous pouvez comprendre chaque type de données que nous collectons et traitons et la raison de ce traitement.
Données renseignées à des fins de prospection commerciale
On y retrouve votre nom, prénom, adresse mail, et identification sociale pour les clients professionnels.
Ces données sont utilisées pour :
- La prise de contact par les commerciaux d’Exaion. Cela est fait sur la base de votre consentement.
L’ensemble des données susmentionnées peuvent faire l’objet des traitements suivants :
- Répondre à une procédure judiciaire ou administrative, cela est fait sur la base de l’exécution d’une obligation légale ou réglementaire.
- D’assurer la gestion des demandes d’exercice de droits sur le fondement de l’obligation légale ou réglementaire.
Comment les données sont collectées ?
Sur internet
- Lors de votre complétion du formulaire de contact sur le site [INSERER URL].
- Les e-mails échangés entre vous et EXAION pour toute demande de collaboration commerciale.
Par courrier
- Lorsque vous choisissez cette voie pour toute procédure de traitement des réclamations.
Combien de temps les données sont-elles traitées ?
Les Données à Caractère Personnel collectées et traitées dans les modalités prédéfinies sont conservées par EXAION pendant un (1) an après l’obtention du consentement.
Transmission des données personnelles
Les données à Caractère Personnel collectées via le formulaire de prise de contact sont partagées via notre outil de gestion de la relation client.
Les droits que vous disposez sur vos données
- Droit d’accès aux données de la personne concernée.
- Droit de rectification des données pour toute données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement des données.
- Droit à la limitation du traitement de vos données. Les données personnelles que vous nous fournissez sont alors traitées de manière limitative, cela signifie que, à l'exception de la conservation, vos données ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d'intérêt public de l'Union ou d'un État membre.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit d’opposition.
EXAION se réserve la possibilité de limiter les droits du Client tels que précités dans la mesure où cette limitation des droits est nécessaire à la garantie du maintien et du respect de l’ordre public, de la sécurité publique ou tout autre cas prévus à l’article 23 du RGPD sous forme réglementaire ou législative.
Pour exercer vos droits vous disposez de deux options :
- Contactez-nous par courrier électronique à l’adresse suivante : dpo@exaion.com
- Par courrier à l’adresse suivante : Exaion, 20 Place de La Défense 92800 Puteaux
Vous disposez également de la possibilité d’introduire un recours auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
Sécurité de vos données
La protection de vos données est assurée par la mise en place de procédures, de mesures de sécurité administratives, physiques et informatiques pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, modification qui ne serait pas autorisé.
Des mesures et équipements informatiques sont mis en place, conformément aux règles de l’art afin d’assurer la sécurité des systèmes d’informations sur lesquels reposent ces données.